PANews 12月19日消息,据欧易OKX官方发布的公告,由于欧易所使用的云服务商机房故障问题,导致2022年12月18日上午11:00至12月19日上午02:50期间交易服务中断了数个小时。目前云服务商机房故障已修复,交易已于2022年12月19日上午02:50恢复,充值和提币将于中午12:00恢复。对于因此次交易暂停产生了潜在损失的客户,欧易客户支持团队将会主动联系客户,沟通赔付细节,并承担所有由于平台原因所造成的客户损失。此外,欧易将在近期快速推进多云战略,确保核心服务部署在多个云服务商,在单个云服务商平台出现故障时,可以快速切换至其他平台,保证欧易交易服务的稳定性。
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